Hieronder vindt u de algemene voorwaarden van Link’s Quest. 
Zoals vermeld bij punt 1.4 behoudt Link’s Quest zich het recht deze voorwaarden te allen tijde te wijzigen. 

1. Algemeen
1.1 Met de vernoeming van Link’s Quest wordt in dit document verwezen naar de firma Link’s Quest ingeschreven bij de KvK te Maastricht onder nummer 14106138. 

1.2 Deze Algemene Voorwaarden zijn met uitsluiting van enige andere voorwaarden van toepassing op alle rechtsbetrekkingen, waarbij Link’s Quest als leverancier van producten optreedt. 

1.3 Link’s Quest aanvaardt geen enkel voorbehoud bij bestellingen door de wederpartij (hierna te noemen: de afnemer). 

1.4 Link’s Quest behoudt zich het recht deze voorwaarden ten alle tijde te wijzigen. De afnemer erkent dat Link’s Quest bevoegd is deze Algemene Voorwaarden te wijzigen en aanvaardt gebonden te zijn aan aldus gewijzigde Algemene Voorwaarden. In geval van een inhoudelijke wijziging van de Algemene Voorwaarden zal Link’s Quest alle gebruikers per e-mail hiervan op de hoogte stellen en de gewijzigde Algemene Voorwaarden meezenden. 

2. Betaling
2.1 Betaling vindt plaats door middel van Ideal (Onze Ideal loopt via Multisafe) of via overschrijving.

2.2 Betalen kan ook met een kadobon van LQ store.

• Bonnen zijn 1 jaar geldig vanaf de datum dat ze uitgegeven worden.
• Bonnen kunnen niet ingeruild worden voor contant geld
• Indien een bon niet 100% gebruikt wordt, dan zal u voor het resterende bedrag binnen 48 uur een nieuwe bon krijgen, de oude bon vevalt dan natuurlijk

3. Prijzen
3.1 Alle prijzen zijn onder voorbehoud van typefouten. 

3.2 Alle prijzen zijn inclusief BTW. 

3.3 Alle prijzen zijn exclusief de verzendkosten. 

3.4 Een aanbieding van Link’s Quest wordt geacht vrijblijvend te zijn gedaan, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is overeengekomen. Aanbiedingen geschieden onder voorbehoud van de beschikbaarheid van de producten. Link’s Quest heeft het recht de overeenkomst te ontbinden. 

3.5 Alhoewel Link’s Quest de nodige zorgvuldigheid zal betrachten bij het formuleren van zijn aanbiedingen, waaronder begrepen prijslijsten en andere gegevens die op enige (aanstaande) rechtsbetrekking tussen aanbieder en de afnemer kan (gaan) duiden, kan de afnemer hieraan nimmer enig gerechtvaardigd vertrouwen met betrekking tot de juistheid van hierin opgenomen gegevens ontlenen, tenzij uitdrukkelijk anders schriftelijk is overeengekomen. Alle afbeeldingen, tekeningen, gegevens betreffende gewichten, afmetingen, kleuren, etcetera gelden slechts bij benadering. Afwijkingen van de werkelijkheid kunnen geen aanleiding tot schadevergoeding en/of ontbinding zijn. 

4. Levering
4.1 Levering alleen binnen Nederland & Belgie. 

4.2 Link’s Quest kan niet garant staan voor leverbaarheid van alle producten. Bij een tekort zal de afnemer hiervan op de hoogte gesteld worden en zal het overgemaakte bedrag teruggestort worden. 

4.3 Verzending vindt plaats nadat het gefactureerde bedrag op de Link’s Quest rekening is overgemaakt. Verzending vindt, indien mogelijk, plaats binnen 5 werkdagen nadat het bedrag is ontvangen. 

4.4 Link’s Quest is gerechtigd de aflevering in gedeelten na te komen. De extra kosten van de nalevering worden door Link’s Quest gedragen. 

5. Aansprakelijkheid
5.1 Link’s Quest is niet aansprakelijk voor schade toegebracht door aankoop en/of gebruik van geleverde producten. 

5.2 Link’s Quest is niet aansprakelijk voor schade toegebracht tijdens verzending van de geleverde producten. 

5.3 De termijn genoemd bij 4.3 geldt als een indicatie en niet als fatale termijn. Link’s Quest is nimmer aansprakelijk voor schade als gevolg van overschrijding van deze levertijd. 

6. Ruilen
6.1 Ruilen is slechts mogelijk als het geleverde product in originele (gesealde) staat is en het geleverde product binnen 5 werkdagen na levering weer in bezit van Link’s Quest is. 

6.1.1 Met uitzondering van Tweedehands producten, daar is ruilen niet mogelijk tenzij product defect is.

6.2 Kosten die voortvloeien uit een gewenste ruil (bijvoorbeeld verzendkosten) worden gedragen door de afnemer. 

7. Verzendkosten
7.1 Link’s Quest berekent de verzendkosten per bestelling. De kosten zijn afhankelijk van het soort en aantal producten en zijn te vinden op www.lqstore.nl. 

8. Reclame (garantie)
8.1 De afnemer is verplicht terstond na levering, de geleverde goederen grondig te inspecteren op gebreken en, bij aanwezigheid daarvan, Link’s Quest per ommegaande hier schriftelijk van op de hoogte te stellen. Indien de afnemer niet binnen vijf dagen na de dag van levering Link’s Quest wijst op gebreken, die bij grondig onderzoek konden worden opgemerkt, wordt de afnemer geacht met de staat waarin de goederen zijn geleverd, in te stemmen en vervalt ieder recht op reclame. 

Link’s Quest dient in staat te worden gesteld ingediende reclames te controleren. Bij overeenstemming zal Link’s Quest het product vervangen door een nieuw exemplaar. 

8.2 Link’s Quest biedt uitsluitend leveranciersgarantie. Deze vervalt bij oneigenlijk gebruik van de geleverde producten. 

8.3 Link’s Quest biedt geen garantie voor werking op uw systeem. 

8.4 Defecten door verkeerd handelen vallen niet onder de garantie. 

9. Schadevergoeding
9.1 Link’s Quest kan slechts aansprakelijk gehouden worden voor schade, die aan haar opzet of grove schuld is toe te rekenen, dan wel ontstaan is door omstandigheden die op grond van dwingendrechtelijke regels voor haar risico komen. 

9.2 Omstandigheden, die in ieder geval niet voor risico van Link’s Quest komen zijn: werkstaking, werkliedenuitsluiting, ziekte, in-, uit- en/of doorvoerverbod, transportproblemen, het niet nakomen van de verplichtingen door toeleveranciers, storingen in de productie, etcetera. 

10. Annuleren van orders
10.1 Het annuleren van nog niet uitgeleverde orders is ten alle tijden mogelijk. De afnemer dient hiervoor per e-mail of per telefoon contact op te nemen met Link’s Quest.

10.2 Bestellingen die via ideal betaald zijn en gerefund moeten worden. worden wel ideal kosten in rekening gebracht omdat wij altijd het geld terug overmaken op de gewone bankrekening nummer.

10.2.1 Met uitzondering van als wij een product niet meer kunnen leveren of een andere reden waar wij een fout mee gemaakt hebben en u een terug betaling krijgt.

Link's Quest staat ingeschreven bij de Kamer van Koop handel Nederland.

KVK Nummer: 14106138
BTW Nummer: NL196754392B01
Bank: ING 68.18.74.716 (BIC: INGBNL2A - IBAN: NL86INGB0681874716)